Question 1

Qui sommes-nous ?

Accepted Answer

Spécialisée dans le stockage, le déménagement et l’installation professionnelle, YouStock est une entreprise française située sur Paris, Lyon, Nice et Monaco. 
Notre objectif : vous proposer un service global adapté à vos enjeux logistiques du garde-meuble professionnel sur-mesure jusqu’à l’installation en passant par le transport, la manutention et la livraison de vos stocks (avec ou sans engagement).

Question 2

En quoi la plateforme e-Stock est-elle innovante ?

Accepted Answer

Fini le temps où il fallait multiplier les interlocuteurs et prestataires pour stocker et gérer ses flux de palettes et de cartons. Chez YouStock, nous nous chargeons de tout ! Nos déménageurs professionnels se déplacent directement dans vos bâtiments pour collecter vos biens, les numériser puis, les transporter dans nos bâtiments.   
Grâce à votre inventaire photo disponible sur votre espace personnel, vous pourrez enfin piloter vos stocks facilement. Nouvelle collecte (ou réception) ou livraison, il vous suffit de choisir le lieu et la date pour que nos experts s’exécutent. Et tout ça, depuis une seule et même interface !Vous aurez également un gestionnaire de compte expert en conseils logistiques attitré à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion des stocks.

Question 3

Comment récupérer ou faire livrer mes stocks ?

Accepted Answer

La gestion des stocks n’a jamais été aussi simple qu’avec e-Stock ! 
Au moment de leur collecte, vos éléments sont numérisés pour vous permettre de les retrouver facilement sur votre espace personnel. C’est depuis celui-ci que vous pourrez demander leur livraison à l’adresse et la date de votre choix.

Question 4

Assurez-vous la livraison partout en France ?

Accepted Answer

Oui, nous assurons la livraison de vos produits partout en France.

Question 5

L’entrepot dans lequel sont stockés mes biens est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Contrairement à un box de stockage traditionnel, la solution e-Stock vous garantit des conditions d’entreposage optimales pour vos stocks. 
Nos lieux d’entreposage et rayonnages sont surveillés en continu par un système d’alarme muni de caméras de surveillance anti-intrusion 24h/24 7j/7.
Marchandises, échantillons, mobilier et équipements sont stockés sous palettes, dans des caisses en bois plombées, sécurisées et résistantes au feu, ou sur des rayonnages prévus à cet effet. Parfaitement à l’abri des intempéries, de la poussière et des parasites, vous pouvez y laisser vos cartons et mobiliers aussi longtemps que vous le voulez en toute sérénité.

Question 6

Mes stocks sont-ils assurés ?

Accepted Answer

Conformément aux articles L. 133-1 et suivants du code du commerce, YouStock est titulaire d’une police d’assurance responsabilité civile destinée à garantir les risques relatifs à la réalisation des prestations et à couvrir les dommages susceptibles d’être mis à sa charge dans le cadre de la réalisation des prestations.
Ainsi, nous proposons deux types d'assurance : 
L'assurance standard incluse : YouStock est responsable des biens qui lui sont confiés à hauteur du plafond de 300 € par mètre cube ou par objet.L'assurance ad-valorem : assurance tous risques qui couvre vos biens à leur valeur d’achat ou de réparation. L’assurance dite « ad valorem » couvre les articles en tant que tels contre les pertes et avaries susceptibles de survenir pendant le déplacement.
Dès la validation de votre commande, si vous avez opté pour l’assurance ad valorem, vous recevez la déclaration de valeur à renvoyer complétée et signée 48h avant la prestation.
Le prix de l’assurance ad valorem est de :
0,6% pour les biens transportés,0,3% pour les biens stockés.

Question 7

Nous souhaitons déménager nos bureaux et stocker notre mobilier, est-ce possible ?

Accepted Answer

Expert dans le domaine du stockage professionnel, YouStock propose également ses services de déménagement sur-mesure aux entreprises.
Nous vous proposons une solution tout-en-un pour un gain de temps et d’argent. Démontage (et remontage), protection, numérisation (inventaire), collecte, transport et stockage, nos experts s’occupent de tout ! 
Une fois votre matériel et votre mobilier numérisé, vous pourrez demander leur livraison et leur installation dans vos nouveaux locaux directement depuis votre espace e-Stock. Il vous suffit de nous indiquer l’adresse et la date qui vous convient le mieux et nos professionnels se chargent du reste ! Une prestation vraiment idéale lors de travaux de rénovation par exemple.

Question 8

Quels sont les tarifs pour cette solution de stockage professionnelle ?

Accepted Answer

Avec YouStock, vous ne payez que pour ce que vous stockez.
Nous vous proposons un service de stockage professionnel sur-mesure qui s’adapte en fonction de vos besoins et de votre budget ! 
N’hésitez pas à nous contacter au 0970702520 ou à prendre rendez-vous directement en ligne avec l’un de nos experts (sans engagement) pour demander conseils. Nous restons à votre disposition pour vous présenter notre plateforme e-Stock en fonction de vos besoins.

Question 9

Où sont situés vos entrepôts ?

Accepted Answer

Nos bâtiments se situent en périphérie des villes de Paris, Lyon, Bordeaux et de Nice.

Simplifiez la gestion de vos stocks grâce à notre plateforme digitale e-Stock.

Facilitez votre logistique en numérisant et stockant vos objets

Un outil SaaS qui s’adapte à vos besoins logistiques.

Aménagement d’espaces

Excédent d’inventaire

Installations événementielles

Rénovation et construction de locaux

Une interface simple pour piloter vos flux de marchandises de leur entrée...

Numerisation

Emballage

Stockage

... à leur sortie.

Sélection

Planification

Livraison

Pourquoi utiliser la plateforme e-Stock ?

Un accompagnement personnalisé

La qualité à un prix accessible

Vos biens à portée de main

Un outil développé selon vos besoins

YouStock s'occupe également de votre déménagement.

Questions fréquemment demandées